Случалось ли так, что вас обижали, не пригласив на вечеринку, куда были приглашены все, кого вы знаете, и они отлично провели там время? Случалось ли вам рассказать шутку, над которой никто не смеялся? Когда вы разговариваете с людьми, прерывают ли они вас на полуслове?
Конечно, заводить друзей и нравиться людям – это способность, которая мало кому дается от рождения, большинству приходится развивать ее в себе. Все с этим справляются по-разному: кто-то – лучше, кто-то – хуже, но всем одинаково нравиться быть популярным, быть в центре внимания, хотя бы, в некоторых случаях, важных для нас.
Экспертами написана масса книг об отношениях людей. Но, к сожалению, если вы не пропустите через себя все эти советы, не пересмотрите свое отношение к жизни и не выработаете личные правила конкретно для себя, они останутся для вас пустым звуком. Умение общаться и выстраивать правильные отношения с окружающими приходит только через долгую практику и упорную внутреннюю работу. С другой стороны, умение это можно развить и улучшить, как только появится желание - в любое время и в любом возрасте.
Есть несколько правил, соблюдение которых обязательно, а в остальном ваше поведение будет зависеть только от вашей интуиции и вашего вдохновения. Правило первое: постарайтесь избегать критики, если кто-то ошибся. Вместо этого сделайте вид, что ничего не заметили, или скажите что-нибудь ободряющее, если человек сам уже понял, что совершил ошибку. Никто не любит, когда его критикуют, и чаще всего люди склонны воспринимать любую критику как несправедливую. Вы сумеете добиться гораздо большего, проявив сочувствие и ободрив человека.
Правило второе: научитесь понимать, в каком настроении находится человек. Даже человеку с хорошим чувством юмора не понравится, что над ним посмеиваются, если он в плохом настроении, расстроен или устал. В этом случае лучше просто предложить свою помощь без лишних слов. Человек останется благодарен вам, даже если не скажет этого вслух.
И, наконец, правило третье. Кажется, это сказал один из американских президентов: «Если вы говорите, вы не слушаете». Нам всем нравится звук собственного голоса, но человек, с которым вы разговариваете, скорее всего, испытывает то же самое чувство. Если вы хотите понравиться человеку и наладить с ним отношения, то следуйте золотому правилу – говорите меньше, а слушайте больше. Слушая, вы гораздо быстрее поймете человека и, следовательно, гораздо быстрее сможете найти ключик к его дружбе.
